住客点评>>
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好评但就餐空间偏小，西式餐饮不多
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好评早餐一般，可以加床
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好评环境幽雅！下雨天有点味！
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好评服务好，干净利落！
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好评商务入住，还行吧，蚊子多要注意。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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韶关市荷花园（粤海）酒店交通指南
酒店位于韶关市沙湖公园内，邻近韶关市博物馆，湖光山色、景色宜人，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离韶关汽车客运西站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离韶关火车站7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州新白云机场210公里，乘坐出租车约3.5小时。
【酒店周边信息】：
- 距离韶关市博物馆800米，步行约10-15分钟；
- 距离家裕购物商场沙湖分店2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离广东韶关国家矿山公园3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离韶关市政府7公里，乘坐出租车约15-20分钟。